旅 人 温 茜
从２月３日起，我区春节假日旅游工作机制全面启动。
自治区旅游局局长陈建军对今年春节假日旅游市场进行了预测，他说，今年春节假日将主要表现出三个特点：
一是旅游市场趋势总体向好。最近国旅总社等国内大旅行商的预订情况显示，包括广西在内的南方避寒旅游区受到游客热捧，将会在春节黄金周迎来游客高峰。集中出游率和庞大的客流将对我区交通、住宿等旅游基础设施和配套设施产生一定压力。
二是旅游产品和出游形态出现了新的变化。随着客源结构和消费热点的变动，中国已经进入国民旅游时代，这种趋势在春节期间将继续延续。与此相关，春节黄金周商业、餐饮、购物旅游等将持续火爆，经济型酒店和有特色、高品质的度假村更受欢迎。
三是旅游安全压力增大。春节假日将呈现出时间集中、出游率高、服务压力大等特点，加上自助游、自驾车游、散客游日益成为旅游主体，登山、探险、潜水、滑翔、漂流、野外生存等旅游新业态呈增长趋势，旅游安全保障工作将要面临更加严峻的挑战和考验。
面对即将到来的春节假日旅游，自治区假日旅游厅际协调会议和假日办分别下发通知，要求各地进一步增强旅游安全意识，加强部门协作，落实安全责任制，强化安全监管，完善应急预案。
首先各地要认真落实各项安全责任。各地要加大对假日期间的各类旅游节庆活动的审查和监管力度，对游客密集场所、交通集散地、旅游住宿设施、旅游景区、旅游餐饮场所、大型游览游乐设施、旅游节庆活动等进行安全检查，及时排除各类安全隐患，不留死角和盲区，增强安全保障能力，严防群死群伤等恶性事件的发生。
进一步丰富假日旅游市场。各地要深入挖掘春节传统文化内涵，积极组织推出文化内容丰富、群众参与性强、民族特色浓郁的旅游节庆活动以及民俗旅游、乡村旅游、文化旅游、康体健身等假日旅游产品，满足多层次的大众旅游消费需求。
营造良好假日旅游环境。要加强对假日旅游市场的规范和引导，努力营造和谐、文明、有序的旅游环境。要加强联合执法和市场监管，严防哄抬物价和“零团费”或“负团费”、以次充好、强迫消费等扰乱市场秩序的行为，认真做好投诉处理，保护旅游消费者权益。要督促旅行社认真贯彻落实《旅行社条例》和《广西旅游条例》，依照《条例》规范旅游企业经营和旅游从业员服务行为，进一步提升旅游接待工作能力和水平。要大力实施旅游服务质量提升计划。
切实提升假日旅游公共服务水平。要进一步完善假日旅游协调机制，根据市场需求变化和部门职能调整，进一步优化部门间和地区间的协作联动，提升假日旅游工作效能，保障旅游出行、参观游览、餐饮住宿等重点环节有序运行。要做好公共信息服务，增加春节假日期间旅游咨询和旅游集散网点，完善自驾车引导和服务系统，延伸公交服务网络至周边景区和乡村旅游点，建立健全自助游等散客旅游服务体系。要充分发挥新闻媒体的舆论引导作用，广泛报道各地丰富多彩的旅游节庆和休闲活动，大力宣传企业诚信经营、游客文明旅游的行为，营造祥和喜庆的旅游氛围。
自治区假日旅游厅际协调会议近期将派出5个安全检查督查组深入14个市开展督查，确保全区假日旅游安全有序。
春节假日旅游关系到启动2010年全区旅游工作、实现旅游收入和旅游安全双丰收的一个重要而又关键时段，做好春节假日旅游工作特别是旅游安全工作，切实“开好头、起好步”，对促进国内消费、营造祥和的节日气氛和安定的社会氛围，维护井然有序的旅游市场秩序，确保全年旅游工作目标的实现具有极为重要的作用。
PDF下载
