田 艳 石 磊
南宁市青秀区率先在全市完成便民服务站点的三级铺设,使之成为服务基层的一个大手笔。在今年开展的“党组织服务年”活动中,该城区不断完善城区、镇(街道)、村(社区)三级便民服务网络建设,延伸服务功能,创新服务方式,取得了良好成效。
坚持便民惠民 创新服务平台
青秀区便民服务站(点)试点工作于2007年5月在南阳镇启动,目前城区4个镇和津头街道办事处(当时城中村都集中在该办事处)全部建立了便民服务站,46个村都建立了便民服务点,实现了辖区农村(社区)便民服务网络的全覆盖。
便民服务站(点)成立之初,主要是为群众代办各种证照。从今年开始,青秀区整合各种资源,拓展服务内容,从单一的代办服务拓展为涵盖农业生产服务、党员服务、救助服务等全方位服务。“要真正将便民服务站(点)打造成功能更全、服务更优、效率更高,集行政审批、事项代理、群众接访、社会服务功能‘四位一体’的便民服务通道。”最近,青秀区区委主要领导在调研中,对便民服务站点建设更是提出了新的要求。
目前,该城区5个便民服务站、46个村级便民服务站在工作中全部实行阳光操作,将办理事项、办事程序、申报资料、承诺时限、收费标准进行“五公开”,实行全天候服务,周六、周日轮流值班,真正实现“便民服务24小时在线”。
增设就业培训 保稳定促发展
针对当前国际金融危机冲击下失业人员增多、就业形势严峻的现状,青秀区充分借助便民服务站(点)平台,通过各种形式对广大农民进行新知识、新品种、新技术等方面的培训服务,及时为城区失业人员、返乡农民工提供各种优质服务,破解就业难问题。
据统计,青秀区在4个镇开展了“健康温暖送农民工”活动,积极组织就业技能培训,先后举办各种技术培训班,培训人数达3641人。此外,便民服务站点进一步延伸社会公共服务功能,为群众提供民政救助、法律援助等服务。
完善服务功能 增强党组织凝聚力
青秀区还将便民服务站(点)作为农村党建工作的主阵地,培育新型农民的新课堂,便民惠民的服务站,和谐农村建设的新平台。每个便民服务站均建立党员动态管理台账,并将转接党组织关系、交纳党费等日常业务列入审代办业务范畴;同时充分发挥站(点)作为“基层党校”、“农家课堂”的功能,把开展党组织活动、进行党员培训教育等经常性工作纳入便民服务站(点)服务范畴。
据悉,青秀区4个镇的便民服务站先后为农村党组织、广大党员和入党积极分子提供了各方面的服务和帮助,共接待来访党员群众850多人次,接受求助124项、办结107项,为67名下岗失业党员实现了再就业。